Liebe crowd-intelligence,
ich habe vor ca. einem Dreivierteljahr mein Huawei ausgeschaltet und gestern wieder eingeschaltet. Nun wird mir angezeigt, dass meine (ca. sieben Jahre alte) SIM-Karte ungültig ist, auch wenn ich den Slot wechsle. Was meint, woran könnte das liegen und was kann ich tun?
Liebe Grüße und danke für jede Hilfe!
Hallo @mcr,
es kann durchaus sein, dass deine SIM-Karte das Zeitliche gesegnet hat, das passiert leider. Hast du die Möglichkeit die Karte evtl noch in einem ganz anderen Handy zu testen? So können wir ausschließen dass der Fehler beim Handy liegt.
Falls die Karte wirklich kaputt ist, senden wir dir gerne eine kostenlose Ersatzkarte mit der gleichen Nummer zu 
.
Gruß Linda
....oder sie ist gekündigt worden, weil sie ewig nicht aufgeladen wurde.
Das kann natürlich auch sein. Könnte ich noch prüfen wenn @mcr seine Daten hinterlegt . Keine Sorge, die können nur wir congstar-Mitarbeiter einsehen.
Gruß Linda
