Wann erfolgt endlich die Aktivierung von VoLTE für meinen Vertrag ??

Krischan2704 · 30. März 2020

Ich habe einen Allnet Flat flex Vertrag seit Dezember 2019

Bis Mitte März 2019 sollte, lt. offizieller Mitteilung von Congstar die Freischaltung von VoLTE und WiFiCall erfolgen.

Wir haben inzwischen fast April und mein Vertrag ist noch nicht dafür freigeschaltet. Warum nicht und wann wird die Aktivierung endlich erfolgen? Ich nutze übrigens ein Google Pixel 3a

Smurfy · 30. März 2020

In Deinem Vertrag ist VoLTE sehr wahrscheinlich schon aktiv.

Aber: Google Pixel und Huawei Nutzer haben aktuell nichts davon. Da müssen die Hersteller aktiv werden.

Da steht mehr dazu: VoLTE und WLAN Call - Seite 18 - Tarif- & Produktberatung - congstar Support Forum

Tatiana · 31. März 2020

Hallo zusammen ,
wie @Smurfy schon korrekt erklärt hat ist die Freigabe von unserer Seite bereits erfolgt. Nun kann es leider je nach Endgerät unterschiedlich lange dauern, bis die Funktion nutzbar ist.
Wenn du dein Betriebssystem immer aktuell hältst und dein Smartphone die Funktion an sich unterstützt, sollte es in absehbarer Zeit klappen.
Beste Grüße