Stufenweiser Umstieg zu Congstar X / Rufnummermitnahme

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo zusammen,

    ich würde gerne stufenweise zu Congstar X wechseln. Wie auf der Tarifseite beschrieben würde ich zunächst unseren Internetanschluss mittels eines Homespot Tarifs abdecken und im Mai nach Vertragsende meines Mobilfunk-Tarifs in den Congstar X wechseln.

    Nun meine Frage:
    Ist die Portierung meiner Mobilfunknummer von der Telekom auf die Smartphone SIM ohne weiteres möglich, wenn ich im Mai aus dem Homespot Tarif in den Congstar X wechsle ? ?(

    Beste Grüße
    Sven :thumbup:

  • Hi Smuharek,

    du möchtest also zunächst einen Homespot Tarif bestellen und im Mai einen Tarifwechsel zum congstar X Tarif, inkl. Rufnummerportierung für die Smartphone-SIM, habe ich dich richtig verstanden?

    Bei einem Tarifwechsel ist es leider nicht möglich deine Rufnummer zu portieren, das klappt nur bei einer Neubestellung.
    Meine Idee: Bestelle zunächst den Homespot Tarif in der Flex Variante, damit dieser monatlich gekündigt werden kann. Zum Mai kannst du für den congstar X Tarif eine ganz neue Bestellung aufgeben. So ist es möglich anzugeben, dass du deine Rufnummer für die Smartphone-SIM mitbringen möchtest.

    Viele Grüße Steffi