Retoure nach Bestellung auf Ratenzahlung - Was wird erstattet & was ist wenn dennoch Raten abgebucht werden?

theeisbaer

Hi zusammen,

ich habe mir eine Apple Watch Series 6 über Ratenzahlung bestellt, jedoch ist diese leider beschädigt angekommen und aktuell auf dem Rückweg, nun frage ich mich, was alles erstattet wird und ob trotz der Rücksendung evtl noch Raten abgebucht werden.

Ich gehe mal davon aus, dass Anzahlung + getätigte Raten + Versandkosten erstattet werden, liege ich da richtig?

VG
Dominik

Patrick

Hallo @theeisbaer,

genau, sobald das Gerät wieder bei uns eingeht wird die Bestellung automatisch storniert und die Erstattung bisher gezahlter Beträge wird veranlasst.
Es dauert dann ca. 14 Tage bis dein Geld auf deinem Konto ist.

Gruß Patrick

theeisbaer

Hi @Patrick

Danke für die fixe Antwort Dann ist jetzt alles für mich geklärt.

VG
Dominik