günstigere Variante für bestehenden Homespottarif

katgirl8 · May 26, 2021 at 4:33 PM

Hallo,

kann ich meinen bestehenden Homespot-30-Tarif in etwas günstigeres umwandeln?
Da ich Congstar X habe, ist das eigentlich ausreichend. Deswegen die Frage, ob sich der 30er Homespottarif in eine günstigere Version umwandeln lässt?
Am liebsten wäre mir eine 5€ Daten Basisversion, weil ich die Karte dann weiter, wie bisher, an einem nicht WLAN-fähigen PC (Surfstick) nutzen kann.
Viele Grüße

Oliver · May 26, 2021 at 5:01 PM

Hey katgirl8,

die Variante ist die günstigste die wir anbieten können. Da du einen Flex-Tarif hast, kannst du aber auch monatlich kündigen. Ein anderer Tarifwechsel als in Homespot-Tarife ist leider nicht möglich.

MFG
Maro J.

katgirl8 · May 26, 2021 at 5:04 PM

Danke, wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben. Hoffentlich klappt das, weil das die Partnerkarte für das Congstar X Sonderangebot war.

Oliver · May 26, 2021 at 5:13 PM

Hey katgirl8,

das wird in der Regel kein Problem darstellen. Falls etwas nicht passen sollte, meld dich einfach wieder bei uns und wir finden gemeinsam eine Lösung.

MFG
Mario J.

katgirl8 · May 26, 2021 at 5:15 PM

Ich meinte damit, dass der Rabatt für die Partnerkarte bei Kündigung des Homespots auch futsch sein könnte.
Deswegen wäre mir eine Tarifumstellung lieber gewesen, abgesehen von dem nicht-WLAN PC.

Oliver · May 26, 2021 at 5:27 PM

Hey katgirl8,

ja, dass ist mir durchaus bewusst - ein Tarifwechsel ist aber leider nicht umsetzbar. Du sollst nicht dafür bestraft werden, dass es nicht geht. Sollte sich an den Rabatten wider Erwarten etwas ändern, zögere nicht mich hier zu kontaktieren und ich werde es in deinem Sinne regeln .

MFG
Mario J.

katgirl8 · May 26, 2021 at 5:33 PM

Ok, Danke. Probieren geht über Studieren.