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  • katgirl8

    • Beitrag #1

    Wiederholungstäter

    Beiträge : 26

    26. Mai 2021

    günstigere Variante für bestehenden Homespottarif

      Hallo,


      kann ich meinen bestehenden Homespot-30-Tarif in etwas günstigeres umwandeln?
      Da ich Congstar X habe, ist das eigentlich ausreichend. Deswegen die Frage, ob sich der 30er Homespottarif in eine günstigere Version umwandeln lässt?
      Am liebsten wäre mir eine 5€ Daten Basisversion, weil ich die Karte dann weiter, wie bisher, an einem nicht WLAN-fähigen PC (Surfstick) nutzen kann.
      Viele Grüße

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    • Mario J.

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.784
    • Hilfreichste Antwort
    • 26. Mai 2021

      Hey katgirl8,


      die Variante ist die günstigste die wir anbieten können. Da du einen Flex-Tarif hast, kannst du aber auch monatlich kündigen. Ein anderer Tarifwechsel als in Homespot-Tarife ist leider nicht möglich.


      MFG
      Maro J.

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    • katgirl8

      • Beitrag #3

      Wiederholungstäter

      Beiträge : 26

      26. Mai 2021

      Danke, wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben. Hoffentlich klappt das, weil das die Partnerkarte für das Congstar X Sonderangebot war.

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    • Mario J.

      • Beitrag #4

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.784

      26. Mai 2021

      Hey katgirl8,


      das wird in der Regel kein Problem darstellen. Falls etwas nicht passen sollte, meld dich einfach wieder bei uns und wir finden gemeinsam eine Lösung.


      MFG
      Mario J.

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    • katgirl8

      • Beitrag #5

      Wiederholungstäter

      Beiträge : 26

      26. Mai 2021

      Ich meinte damit, dass der Rabatt für die Partnerkarte bei Kündigung des Homespots auch futsch sein könnte.
      Deswegen wäre mir eine Tarifumstellung lieber gewesen, abgesehen von dem nicht-WLAN PC.

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    • Mario J.

      • Beitrag #6

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.784

      26. Mai 2021

      Hey katgirl8,


      ja, dass ist mir durchaus bewusst - ein Tarifwechsel ist aber leider nicht umsetzbar. Du sollst nicht dafür bestraft werden, dass es nicht geht. Sollte sich an den Rabatten wider Erwarten etwas ändern, zögere nicht mich hier zu kontaktieren und ich werde es in deinem Sinne regeln :thumbup: .


      MFG
      Mario J.

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    • katgirl8

      • Beitrag #7

      Wiederholungstäter

      Beiträge : 26

      26. Mai 2021

      Ok, Danke. Probieren geht über Studieren.

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