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  • Jockel1970

    • Beitrag #1

    Forenprofi

    Beiträge : 31

    29. Juli 2021

    Doppelte Rechnungsbelastung

      Moin,


      meinem Girokonto wurde zweimal der Rechnungsbetrag belastet. Beide Buchungen enthalten den selben Verwendungszweck, also die selbe Kundennummer, die selbe Rechnungsnummer und das selbe Rechnungsdatum, als auch zusätzlich den selben Betrag. Ich bitte um Gutschrift des zu viel belasteten Betrages auf mein Kundenkonto.


      Danke!


      Gruß


      Jockel

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    • Conny

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 851

      30. Juli 2021

      Hey Jockel1970 ,


      ich hab dir hierzu eine E-Mail geschrieben, wir finden da auf jeden Fall eine Lösung für :) .


      Liebe Grüße Conny

      10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
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