Hallo,
geht beim Tarif Allnet Flat S Flex die abbuchung vom Konto nicht mehr?
Bei mir ist alles im Konto hinterlegt, trotzdem muss ich es immer überweisen.
Wenn es nicht geht, kann ich einfach den kompletten betrag für das Jahr überweisen ? So dass ich es nur Jährlich bezahle?
Gruß
Fabian
Hallo Fabian 🙂,
da scheint auf unserer Seite ein Fehler entstanden zu sein, der die Abbuchung verhindert. Ich gebe das an unsere Technik weiter, damit der Fehler bereinigt wird. Bitte überweise den Rechnungsbetrag aus der aktuellen Rechnung noch an uns. Zukünftig (also ab dem nächsten Monat) buchen wir dann wieder wie gewohnt von deinem Konto ab.
Entschuldige die Umstände und die zusätzliche Arbeit, die das verursacht.
Gruß Max
Hallo Max,
vielen Dank für Antwort und Hilfe.
Gruß
Fabian
Hi Fabian,
die Kollegen aus der Technik haben sich bereits gemeldet, ab der nächsten Rechnung wird der fällige Betrag wieder von deinem Konto eingezogen 
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Viele Grüße Steffi
