Guten Abend,
Ich habe gerade ein Prepaid-Paket „Prepaid wie ich will“ bestellt.
Ich hatte bei der Rufnummernmitnahme versucht die Nummer meines Mannes zu Portieren, was ja leider nicht geht.
Daher bitte ich sie die Bestellung zu stornieren.
Da wir gerne die alte Nummer meines Mannes verwenden würde, wäre es möglich dass mein Mann 2 Prepaid Tarife bei Congstar hätte?
Hallo @MWeis ,
natürlich kann dein Mann 2 Prepaidtarife haben, wo liegt denn das Problem? Ich kann die Bestellung stornieren lassen, ja, aber bisher ist die Portierung der Nummer noch nicht abgelehnt worden. Wie kommst du darauf das es nicht gehen würde?
Gruß Patrick
Guten Abend. Ich war der Meinung das der Name bei der Portierung der gleiche sein muss.
Könntest du die Bestellung bitte trotzdem stornieren? Ich hatte leider beim Portierungstermin auf „Ende der Vertragslaufzeit“ anstatt auf „frühestmöglich“ geklickt.
OK, die Bestellung wird storniert, darüber erhältst du noch eine Bestätigung per Mail 
.
Gruß Linda
Danke
