Hallo,
Ich habe meine Prepaidkarte jetzt 2 Tage und der Vertrag ist inaktiv somit kann ich sie nicht aktivieren.
Wäre nett wenn ihr mir helfen könntet.
LG Albert
Vertrag inaktiv
- Albert K.
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27. Januar 2022 um 12:10
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Hey @Albert K. ,
ich habe gerade nachgeschaut. Die Karte befindet sich gerade im "Aktivierungsprozess". Es dauert eine Weile bis du die vollständig nutzen kannst.
Du bekommst eine SMS und eine E-Mail wenn die Karte vollständig aktiviert ist.
Führe dann am besten mal einen Neustart am Handy durch, natürlich mit eingelegter SIM-Karte.
Gruß Patrick
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Danke für die Antwort.
Vertragsbeginn ist ab 18.01.22 ist das richtig.
LG Albert
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Hallo, nein Vertragsbeginn ist heute am 27.01.21 mit der Aktivierung.
Gruß Patrick
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Danke
