Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
offenbar ist bei der Bereitstellung deiner Ersatzkarte ein technischer Fehler aufgetreten, der einen Versand bislang verhindert hat. Ich habe das an die zuständigen Kollegen übergeben. Diese werden dir schnellstmöglich eine Ersatzkarte zusenden.
die Ersatzkarte ist nun auf dem Weg zu dir und sollte in ca. 2 - 3 Werktagen bei dir sein. Bitte stelle sicher, dass dein Name gut lesbar am Briefkasten zu finden ist.