Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
in deinem PLZ-Bereich sind eine Reihe von Wartungsarbeiten angesetzt, die sich in einzelnen Phasen insgesamt bis Mitte September hinziehen werden. In dieser Zeit musst du leider immer wieder mit zeitweisen Einschränkungen bzw. Ausfällen im Netz rechnen. Es ist aber aktuell nicht davon auszugehen, dass die Verbindung dauerhaft gestört sein wird.
Ich kann dich aktuell nur um ganz viel Geduld und gelegentliche Neustarts deiner Hardware bitten. So merken deine Geräte am besten wenn wieder eine Verbindung zustande kommt.