Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
ich werde jetzt zu einer Tarifänderung "aufgefordert". Ich bin mit meinem smart-Tarif zufrieden und möchte keine Änderung. Muss ich irgendetwas tun, oder läuft mein Tarif einfach weiter?
wenn du keine Änderung einstellst, passiert da auch nichts . Falls du aber eine Ankündigung über eine Änderung bekommst, ist das was anderes. Das kommt manchmal vor, wenn wir Tarife komplett aus dem Programm schmeißen - in solchen Fällen stellen wir dann einen gleichwertigen neuen Tarif ein und behalten aber die vorherigen Kosten bei.
Danke für Ihre Antwort. Nur so ganz habe ich es immer noch nicht verstanden. Ich bekam eine E-Mail:
Verlängere deinen Vertrag und erhalte jedes Jahr bis zu 5 GB mehr!
Das steht auch auf meiner Congstar -Benutzerseite. Ich verbrauche noch nicht einmal die 3 GB jeden Monat, die jetzt nutzen kann. Noch einmal die Frage muss ich mich rühren oder ist das nur ein Angebot, dass ich NICHT annehmen muss? Danke und LG