Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, ich würde gern über Privat ein Smartphone aus einer Vertragsverlängerung abkaufen (von telekom)… meine frage: wenn der Verkäufer zahlungsunfähig werden sollte, kann telekom (oder auch andere Anbieter) das smartphone sperren, so dass ich als diejenige, die das Smartphone dem Vertragskunden abgekauft hat, dann gelackmeiert bin? Ich freue mich über Rückmeldungen, vielen Dank!
ich kann zu Handys von der Telekom keinerlei Auskünfte erteilen. Wir bei congstar haben allerdings keinerlei Möglichkeit, bei uns gekaufte Handys zu sperren. Das geht nur mit SIM-Karten unserer Mobilfunktarife.
Persönlich würde ich es mir aber sehr gut überlegen, etwas zu kaufen, dass dem Verkäufer nicht gehört. Und das ist ja bei einem nicht abbezahlten Gerät durchaus der Fall.