Vertrag stornieren

Hey @nikolasw1975 ,

entscheid dich gerne ob du hier oder via Facebook mit uns schreiben willst, auf mehreren Kanälen ist das immer sehr verwirrend

Falls du hier mir uns reden willst, hinterlege bitte deinen vollen Namen und Rufnummer im Forenprofil. Wenn nicht, antworte einfach auf meine Nachricht auf Facebook.

Grüße Conny

Ich hab gerade mal reingeschaut @nikolasw1975 ,

ich fürchte da bist du gerade einfach etwas zu flott Dein Fall liegt schon bei den Kollegen der Fachabteilung, die jetzt erstmal die Rufnummermitnahme rückabwickeln müssen, damit deine Nummer nicht flöten geht. Du wirst per Mail informiert, sobald das gemacht wurde und damit dann auch dein Storno bestätigt wurde - du kannst dann sofort eine Neubestellung tätigen Ich muss dich also noch um ein bisschen Geduld bitten, sorry. Momentan ist immer ganz schön viel los, da musst du leider mit 2-3 Tagen Bearbeitungszeit rechnen.

Grüße Conny

Wie ich sehe, haben Stornierung und Neubestellung funktioniert.

Herzlich Willkommen bei congstar!

LG

Mark