Hallo zusammen, Wir haben bei einer neuen eSim auf dem iPhone 10 Max mit iOS16 leider das Problem, dass die SMS nicht funktionieren. Kein Versand möglich :/ Bei der Hotline sagte man mir, dass ich den Code *#5005*7672# über die Telefon App starten sollte. Das provoziert aber leider auch nur eine Fehlermeldung, siehe anbei. Bin ein bisschen ratlos, was ich jetzt noch machen soll?

Hey Moritzde , ich hab grade mal geschaut, im Vertrag selbst ist alles aktiv eingerichtet. Kannst du bitte mal in deine SMS-Einstellungen des Endgeräts gehen und schauen ob die Nummer hinterlegt ist: +49 171 076 0000 ? Falls nicht, bitte mal machen. Grüße Conny

SMS funktioniert nicht bei eSim

- [GELÖST]
Moritzde
12. Oktober 2022 um 01:19

Patrick

congstar Hilfe Team
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11. Februar 2026 um 13:38
- #41
Hey HaenDaeMaen ,
ich habe das Ganze an die Kollege*innen weitergegeben, sobald wir eine Rückmeldung bekommen, melden wir uns hier.
Danke für deine Geduld.
Gruß Patrick
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