Ich habe seit gestern keine Verbindung mehr zum Internet, die Netzwerkleuchte des Homespot blinkt blau
keine Internetverbindung
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Vielleicht kannst du noch ein paar weitere Informationen geben.[thread='64847'][/thread]
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Hey @CMBB ,
was @steini86 empfiehlt ist schon richtig, probiere diese Schritte mal aus. Sollte es danach immer noch nicht funktionieren müssen wir mal ins Kundenkonto schauen und andere Hebel in Bewegung setzen.
Hinterlege dazu im Forenprofil bitte noch deinen vollen Namen und deine Rufnummer.
Beste Grüße Patrick
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Hallo in die Runde,
ich hänge mein Anliegen mal hier in den Thread an, da ich dasselbe Problem habe (keine Verbindung zum Internet, Netzwerkleuchte blinkt blau).
Mein Router: congstar Homespot LTE Router - 1. Generation (Alcatel HH40V)
Ich habe Schritte 1-5 +7 aus dieser Anleitung (Homespot- oder congstar X-Störung? Das könnt ihr tun.) befolgt, leider ohne Erfolg. Schritt 6 (Kreuztausch) hat immerhin geklappt, die SIM Karte aus dem Homespot Router lief im Smartphone ohne Probleme, auch im Datapass wurde mir dann der Homespot Tarif angezeigt.
Ich nehme mal an, dass es dann am Router liegt. Ist da noch was zu retten? Vielen Dank schonmal
Viele Grüße,
David
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Hey @Epalle90 ,
ich habe dir dazu eine E-Mail gesendet.
Gruß Patrick