Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Eine zweite Frage wäre jetzt kann ich aus einem bestehenden Tarif in eine Partnerkarte Wechsel inkl. Rufnummernmitnahme?

Gruß Antje

Antje84 läuft die andere Rufnummer bereits bei Congstar und wenn ja unter deinen Namen ( mit anderer Kundennummer) oder unter einen anderen Namen? Falls die Rufnummer bei einem anderen Provider ist (du schreibst mit Rufnummernmitnahme) einfach eingeloggt einen Neuabschluss machen, hier sollten die Partnerkonditionen angezeigt werden. Falls unter deinem Namen eine zweite Kundennummer besteht, gibt es ein Formular Kundenkonto zusammenführen (https://www.congstar.de/fileadmin/file…ilfunktarif.pdf) . Falls der Vertrag unter einem anderen Namen geführt wird, wäre es das Formular Vertragsübernahme (https://www.congstar.de/fileadmin/file…ilfunktarif.pdf). Sobald die beiden Rufnummern in deinem Kundenkonto sind kann der Support bei der gewünschten Rufnummer das Partnermerkmal setzen und dann ist nur noch ein Tarifwechsel notwendig damit die Konditionen greifen.

Zitat von Linda

steve_oh

ich habe dein Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet, die melden sich dann bei dir.

Gruß Linda

Linda ein Mitarbeiter hat sich per Mail gemeldet(Ticket xxxxxxxxxx) und soweit hat auch alles für mich gepasst 👍🏻 Ich hatte noch eine bitte und seit dem hab ich dann nichts mehr gehört🤷🏼‍♂️ Könntest du vielleicht nachhaken 🙂

Danke

Patrick

Das ich das Angebot so gerne annehmen würde jedoch das IPhone als Einmalzahlung und nicht auf Raten. Danach habe ich nichts mehr gehört 🤷🏼‍♂️