Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Ist es immer noch so, das der Congstar X Router an einem "festen Standort" stehen muss, damit dieser funktioniert?Oder kann man den Router mittlerweile spontan überall mit hinnehmen?
Hallo NeXXo willkommen im Forum. Ja die Router Sim ist standortgebunden. Ein Wechsel der Funkzelle wäre kostenpflichtig. Aber es gibt ja die Handy Sim die ortsunabhängig funktioniert und ja auch als Hotspot verwendet werden kann.
NeXXo je nachdem ob man einen Tarifwechsel oder eine Neubestellung macht. Beim Tarifwechsel behält man seine Handy Sim und bekommt neu die Router Sim. Bei einer Neubestellung erhält man beides. Ein Router ist nie dabei kann aber bei Congstar gekauft werden. Da du ja einen Router hast bist du ja versorgt.