Congstar App

nonvolatile

Ich habe mehrere Verträge und zu zweien die Congstar App auf dem Handy installiert. Auf beiden Handys werden Daten zur gleichen Nummer angezeigt, einmal passend zum Handy, einmal nicht. Kann ich das irgendwie korrigieren?

MCP62

Wenn du in der App im Unterpunkt Vertragsauswahl gehst werden da nicht beide Verträge angezeigt. Wenn ja dann kannst dort den anderen Vertrag auswählen.

nonvolatile

Habe es selber gefunden. Man kann das unter Einstellungen->Vertragsauswahl selektieren. Nur warum wird nicht der passende Vertrag bei der Installation automatisch ausgewählt?

MCP62

Ganz einfach die App hat dich unter deiner Kundennummer erfasst. Unter dieser Nummer werden dann alle deine Verträge angezeigt und die jeweils benötigten Informationen können dann beliebig ausgewählt werden unabhängig von einem Handy. Über den Browser wenn du am PC dich einloggen siehst du ja auch alle Verträge.