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Auftragsbearbeitung

  • Bastyyyan
  • October 19, 2023 at 6:00 PM
  • Bastyyyan
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    • October 19, 2023 at 6:00 PM
    • #1

    Ich habe am 12.10.2023 ein Vertrag abgeschlossen, seitdem steht dort „Auftragsverarbeitung“, wie lange dauert es bis meine Sinkarte und Handy geliefert werden? Geld wurde auch schon abgebucht.

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    • October 19, 2023 at 6:50 PM
    • #2

    Hallo Bastyyyan ,

    bitte prüfe nochmal die Legitimations-PIN in deinem Forenprofil nach, damit ich mir einen überblick verschaffen kann 🙂.

    Viele Grüße

    Ben

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    • October 19, 2023 at 7:51 PM
    • #3

    Ben habe ich gemacht.

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    • October 20, 2023 at 9:34 AM
    • #4

    Hallo Bastyyyan ,

    Gerät und SIM-Karte sind heute morgen in den Versand gegangen. Eine Versandbestätigung u.a. mit DHL Sendungsnummer solltest du per Mail erhalten haben.

    Beste Grüße Patrick

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    • October 20, 2023 at 11:42 AM
    • #5

    Email Habe ich bekommen, also ist es möglich das das Gerät und die Simkarte in den nächsten Werktagen erscheint? Liebe Grüße

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  • Patrick
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    • October 20, 2023 at 11:52 AM
    • #6

    Hey Bastyyyan ,

    ja sicher, wie gesagt, das Paket ist mit DHL unterwegs und wird sicher in 2-3 Werktagen zugestellt. In der Versandbestätigung findest du auch eine DHL Sendungsnummer, um die Bestellung zu verfolgen.

    Gruß Patrick

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    • October 20, 2023 at 12:19 PM
    • #7

    Vielen danke, eine Frage habe ich noch, wann wird die erste Zahlung sein? Am 1.11 oder später?

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  • Patrick
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    • October 20, 2023 at 12:43 PM
    • #8

    Bastyyyan,

    die erste Rate wird am 15.11.2023 fällig, die erste Rechnung für den Tarif wird Anteilig um den 20.11.2023 abgebucht. Für den Monat Oktober wird 20.10.-31.10.2023 berechnet werden.

    Gruß Patrick

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