Halbjahrespaket verlängern und 5 G

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Hallo, die Tage kam eine SMS das mein Halbjahrespaket ausläuft und irgendwas mit Guthaben aufladen. Im Eifer des Gefechts habe die SMS zu schnell gelöscht.

    Frage:

    Wenn ich mein Guthaben auf >50 € auflade, wird dann mein Halbjahrespaket automatisch verlängert und 5G wird ebenfalls hinzu gebucht, oder muss ich irgendwo aktiv sagen das ich weiterhin das Halbjahrespaket nutzen möchte?

    Danke im Voraus.