Hallo,
meine Rufnummer für meinen neuen "Prepaid wie ich will" - Vertrag wird am 17.06. portiert. Die physikalische SIM habe ich heute erhalten. Ich hätte aber gerne von Anfang an eine eSim. Leider kann ich diese noch nicht beantragen.
Ich habe aber jetzt schon mehrfach gelesen, dass ihr mir hier vielleicht helfen könnt.
Kann ich vor dem 17.06. schon eine eSim bekommen ? Das wäre wirklich praktisch!
Danke im Voraus und viele Grüße
Ein hoffentlich glücklicher Neukunde... 
Hey,
Willkommen hier!
Am ersten Tag geht das noch nicht, da hier noch im System im Hintergrund noch viele Sachen ablaufen. Aber am darauffolgenden Tag wirst du problemlos in der App die eSIM bestellen können.
Du bekommst dann eine Verifizierungs-SMS, und dann kann’s direkt losgehen.
Die Aktivierung der eSIM kann im Ausnahmefall zwischen 30-60 Minuten Dauern.
Neuverträge ohne Portierung kann man ohne SIM bestellen. Bei der Portierung gilt weiterhin
am darauffolgenden Tag wirst du problemlos in der App die eSIM bestellen können.
So ist (leider) der Prozess bei congstar.
Hallo A.Pfeil ,
melde dich einfach am 18.06.24, dann können wir, wie harob korrekt gesagt hat, auf eSIM wechseln.
Gruß Patrick
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
