Besten Dank 😊 Ich habe sie gefunden.
Hey, ich weiß es passt hier nicht rein möchte aber ungern ein neues Thema öffnen. Könntest du mir vll verraten wo ich die Roaming De-/aktivierung in der congstar App finde? Ich würde mein Roaming gerne jetzt schon aktivieren damit ich im Urlaub direkt weiter surfen kann 😅 Auf dem Handy ist es bereits aktiviert, ich finde allerdings keine Option für die SIM Karte
Außerdem würde ich gerne die Drittanbietersperre einrichten, allerdings wird mir diese Aktion derzeit noch verweigert, dauert dies einige Tage bis es funktioniert?
Gruß 👋🏻
Hey, ich weiß es passt hier nicht rein möchte aber ungern ein neues Thema öffnen. Könntest du mir vll verraten wo ich die Roaming De-/aktivierung in der congstar App finde? Ich würde mein Roaming gerne jetzt schon aktivieren damit ich im Urlaub direkt weiter surfen kann 😅 Auf dem Handy ist es bereits aktiviert, ich finde allerdings keine Option für die SIM Karte
Außerdem würde ich gerne die Drittanbietersperre einrichten, allerdings wird mir diese Aktion derzeit noch verweigert, dauert dies einige Tage bis es funktioniert?
Gruß 👋🏻
die Drittanbietersperre kannst du erst am Tag nach der Portierung setzen.
Ob Roaming aktiv ist, kann der Support prüfen. Das siehst du in der App nicht.
Hey Roxithro ,
genau, die Drittanbietersperre können wir morgen setzen, oder du natürlich selber.
Eine Roamingsperre liegt nicht vor, deshalb kannst du dann im Urlaub vor Ort oder nach Grenzüberschreitung das Roaming im Handy aktivieren, eine spezielle Aktivierung durch uns ist nicht nötig.
Gruß Patrick
