Tarifwechsel Postpaid -> Prepaid

Hi splash.cs

Ein direkter Wechsel ist leider nicht möglich. Mit einem Umweg bekommen wir das aber hin!

Um aus einem Rechnungstarif in den Prepaid Bereich wechseln zu können, ist ein neues Ident über die Post nötig, zB per Videochat.

Zunächst wäre ein Wechsel zum Prepaid Allnet S nötig, sobald dieser abgeschlossen ist, kann ein weiterer Wechsel bestellt werden. Die Kosten für diesen Tarif können wir dir nachträglich wieder gutschreiben.

Da der Prepaid XS Tarif nur bei einer Neubestellung gewählt werden kann, wäre danach nur ein Wechsel zum Prepaid wie ich will Tarif mit Optionen, die dem XS Tarif entsprechen, möglich. Also 1 GB Datenvolumen und eine Flat für Minuten/SMS zu 5€/28 Tage.

Zusammengefasst: Wechsel zu Prepaid S bestellen, Ident durchführen damit der Wechsel durchgeführt werden kann und danach weiterer Wechsel zu Prepaid wie ich will bestellen.

Wenn du einverstanden bist, benötige ich deine Nationalität und die Art deines Ausweisdokuments, welches du für das Ident verwenden möchtest.

Gruß Steffi