Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hey heute steht in der Sendungsverfolgung das der Versand vorbereitet wird da wird nochmal aufmerksam gemacht das der einmal betrag fürs handy noch anfallen wann wird dies denn abgebucht???
die Anzahlung und Versandkosten in Höhe von 5,99 € haben wir bereits zum 29.07.2024 beauftragt. Der Betrag sollte also bereits für dich nachvollziehbar sein.
Die Abbuchung erfolgt im Rahmen der Bonitätsprüfung generell vor dem Versand des Endgerätes. Im Normalfall wird innerhalb von drei Tagen nach der Bestellung der Betrag eingezogen.
