Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Anton007 Wenn du bisher den Homespot flex nutzt ist der Wechsel in den Homespot standby möglich. Wie bei Congstar üblich ist ein Tarifwechsel kostenlos. Beachte aber wenn du von dem Standby zurückwechseln willst gelten dann die Konditionen die zum Zeitpunkt des erneuten Wechsels gelten. Zudem ist das ja auch ein Rechnungstarif und insoweit erfolgt die Abrechnung tagesgenau.
Jeder Tarifwechsel ist kostenlos. Aber wie geschrieben es gelten dann die aktuellen Konditionen. Im Mobilfunkbereich wurden zudem Alttarife geschlossen und sind nicht mehr buchbar.
Anton007 wenn du im Flextarif bist kannst du täglich den Wechsel beantragen der dann wenn er bestätigt wurde am Folgetag gilt. Es wird ja immer ein Kalendermonat abgerechnet und so wird taggenau der alte und der neue Tarif berechnet.