Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
starte am besten parallel schonmal den Ankaufprozess und schreib separat noch einmal Assurant an. Die IMEI kannst du dann nachreichen. Bei Lieferverzögerungen wird man kulant sein. So haben wir bisher einige positive Rückmeldungen dazu hier im Forum erhalten.
ich habe damals das Pixel 9 Pro mit dem Ankaufsbonus bestellt, jetzt ärgere ich mich mit dem Ankauf, obwohl ich parallel gemailt habe, das das Handy verzögert geliefert wird und ich das Ankaufshandy erst später einsenden konnte!
Ich hoffe echt, dass die hier im Forum angesprochene Kulanz auch wirklich greift, sonst werde ich wohl dagegen vorgehen müssen.
Ohne den Ankaufsbonus hätte ich es auch woanders schneller bekommen können