SIM Karte verbindet sich nicht mit dem Netz

iomatsnev

Guten Morgen,

seit drei Tagen verbindet sich meine Congstar-SIM-Karte nicht mehr mit dem Netz. Ich habe sie in mehreren Telefonen ausprobiert, aber sie funktioniert nicht. Andere SIM-Karten von anderen Anbietern funktionieren in diesen Telefonen jedoch einwandfrei. Ich habe mein Mobiltelefon mehrmals neu gestartet. Wie kann ich die SIM-Karte gegen eine funktionierende austauschen?

Mit freundlichen Grüßen

IM

Stephanie

Guten Morgen iomatsnev,

deine Legitimations-PIN stimmt nicht mit deinem Kundenkonto überein. Schau da bitte nochmal nach und passe die PIN entsprechend an.

Gruß Stephanie

iomatsnev

Guten Tag Stephanie

Ich habe das Legipin korrigiert

Ben

Hallo iomatsnev ,

da Kosten in niedrigen dreistelligen Bereich entstanden sind wurde der Tarif zur Sicherheit gesperrt.

Soll ich die Sperre entfernen, oder soll die erst mal drin bleiben?

Gruß Ben

Ben

Hi iomatsnev ,

ich wollte nochmal nach dem rechten sehen 🙂.

Auch wenn sich ein weiteres Anliegen für dich eröffnet hat, ist es erstmal schön, dass deine Verbindung wieder läuft.

Gruß Ben