Guten Morgen,
seit drei Tagen verbindet sich meine Congstar-SIM-Karte nicht mehr mit dem Netz. Ich habe sie in mehreren Telefonen ausprobiert, aber sie funktioniert nicht. Andere SIM-Karten von anderen Anbietern funktionieren in diesen Telefonen jedoch einwandfrei. Ich habe mein Mobiltelefon mehrmals neu gestartet. Wie kann ich die SIM-Karte gegen eine funktionierende austauschen?
Mit freundlichen Grüßen
IM
Guten Morgen iomatsnev,
deine Legitimations-PIN stimmt nicht mit deinem Kundenkonto überein. Schau da bitte nochmal nach und passe die PIN entsprechend an.
Gruß Stephanie
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Hallo iomatsnev ,
da Kosten in niedrigen dreistelligen Bereich entstanden sind wurde der Tarif zur Sicherheit gesperrt.
Soll ich die Sperre entfernen, oder soll die erst mal drin bleiben?
Gruß Ben
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Hi iomatsnev ,
ich wollte nochmal nach dem rechten sehen 🙂.
Auch wenn sich ein weiteres Anliegen für dich eröffnet hat, ist es erstmal schön, dass deine Verbindung wieder läuft.
Gruß Ben
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