Wechsel Postpaid Altvertrag zu Prepaid

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,

    ich würde gerne von meinen aktuell Altvertrag zu Prepaid wie ich will mit folgenden Optionen wechseln:

    Telefonie/SMS Option: Pro Minute oder SMS

    Datenvolumen: Surf Flat 1 GB

    Wie ich bereits hier gelesen habe, geht die Umstellung nur über einen Wechsel in den Vertrag prepaid Allnet Flat S. Die Wechselgebühr wird anschließend erstattet?

    Ich stimme den AGBs und Widerrufsrechten in beiden Fällen zu und bitte um Umstellung, Alle benötigten Daten hab ich im Profil eingetragen.

    Danke schonmal im Voraus.

  • Guten Morgen FGK387 ,

    ich habe den Wechsel für dich beauftragt. Dieser ist für dich kostenlos. Du wirst dann morgen in den congstar Prepaid Allnet Flat S Tarif umgestellt. Lade hier bitte noch kein Guthaben auf und wechsle anschließend per App direkt in deinen Wunschtarif oder melde dich hier nochmal kurz zurück. Dann machen wir das fertig. Anschließend kannst du Guthaben aufladen und der Tarif bucht sich.

    Viele Grüße

    Jonathan