Schönen guten Tag,
warum wird die Downloadgeschwindigkeit schon weit VOR erreichen des max. Downloadvolumens gedrosselt?
Grüße
Tom
Downloadgeschwindigkeit Drosselung
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tomcong -
2. Juni 2025 um 16:28
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hey tomcong
Bitte erläutere doch mal genauer. Was für einen Pre oder Postpaid Vertrag hast du denn? Wann und wo fällt dir das auf. Wieviel Rest GB hast du dann noch? Du weist auch das die Anzeige nie 100% aktuell ist. Egal ob App oder pass.telekom.de
nur durch einmal kurz in den Flugmodus und zurück hast du den aktuellsten Wert. Wie arg ist der Abfall der Downloadgeschwindigkeit? Hast du Screenshots gemacht?
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Diese Regelung steht in den Produktinformationsblättern der Prepaidtarife.
Beispiel 40GB Volumen.
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Diese Regelung steht in den Produktinformationsblättern der Prepaidtarife.
Beispiel 40GB Volumen.
die Produktdatenblätter werden für Aktionstarife nicht angepasst.
Wenn du 40GB abgeschlossen hast, kannst du die 40GB auch mit voller Geschwindigkeit nutzen.
Ist im Datenblatt aber auch so vermerkt:
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Ich gebe zu, das ist irritierend, allerdings findest du weiter unten:
ZitatHinweis: Dies ist das Standardangebot des Tarifs, eventuelle Aktionsangebote sind hier nicht dargestellt
Die ausgelobten GB gelten, nicht die in der Preisliste. Im Warenkorb siehst du das auch:
ZitatAktion
Dauerhaft 25 GB monatliches Datenvolumen
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Aktion
Zusätzlich 15 GB monatliches Datenvolumen