Prepaid-SIM lässt sich nicht aktivieren

    Hi miteinander,

    die Situation ist wiefolgt:

    1. Vor 1 Monate eine Prepaid-SIM direkt bei Congstar bestellt
    2. Habe die SIM-Karte bereits vor 2 Wochen bekommen
    3. Bei meiner Bestellung hatte ich Rufnummermitnahme eingerichtet zum 01.07.2025
      1. Das hat auch geklappt: mein vorheriger Anbieter hat das bestätigt für den 01.07.2025
    4. Mein Prepaid-Tarif beginnt also wegen der Rufnummermitnahme erst ab dem 01.07.2025

    Da die Aktivierung der SIM-Karte bis zu 24h dauern kann, wollte ich sie heute morgen schon aktivieren. Aber das klappt nicht. Habe es mehrmals versucht mit meiner Nummer und der PUK1. Ist es vielleicht so, dass ich erst ab dem 01.07. meine SIM-Karte aktivieren kann?

    • Best Answer

    Bei einer Prepaid-Karte mit Portierung wird keine weitere Aktivierung benötigt.

    Diese wird von Congstar am Tag der Portierung automatisch aktiviert ;)

    Es kann durchaus sein, dass die Prozesse ein paar Stunden benötigen. Wenn also morgen früh noch nicht alles 100% läuft, warte noch ein paar Stunden ...

  • Linux92 June 30, 2025 at 3:35 PM

    Selected a post as the best answer.

  • schlingo June 30, 2025 at 5:23 PM

    Added the label [GELÖST]