eSim für neuen Vertrag

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  • Hallo zusammen,


    ich hatte gerade über mein Konto bei Congstar für meinen Sohn einen neuen Vertrag (Prepaid Jahrespaket).

    Ich hatte zum einen gehofft, dass ich direkt eine eSim bestellen kann und auch, dass man bei der Telefonnummer ein wenig Auswahl hat.

    Habe ich da etwas übersehen bzw. Falsch gemacht? Oder muss ich nachträglich noch auf die eSim wechseln?


    Hat jemand da einen Hinweis für mich?



    Danke

    Matthias

    • Hilfreichste Antwort

    Du kannst nachträglich auf eSIM umstellen.
    ESIMs können nur für Postpaids direkt bestellt werden. Ebenfalls kann man nur bei Postpaids die Rufnummern bisschen selektieren.

    Die Alternative wäre gewesen, dass du einen Postpaid Flex Vertrag gemacht hättest und danach dann problemlos ins Jahrespaket wechselst.

  • schlingo 27. Juli 2025 um 17:14

    Hat einen Beitrag als hilfreichste Antwort ausgewählt.
  • schlingo 27. Juli 2025 um 17:14

    Hat das Label [GELÖST] hinzugefügt.