Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
Habe heute Morgen meine Partnerkarte aktiviert. Telefonieren und WhatsApp funktioniert, bei Safari und anderen Apps habe ich kein Internetzugang. Könnt ihr mir helfen?
Was nutzt du denn für ein Endgerät? Hast du mal die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt?
Handy mal neugestartet bzw. Flugmodus aktiviert?
Welche APN Daten sind hinterlegt?
Kannst du die Seite datapass.de aufrufen?
Am Tag der Aktivierung laufen im Hintergrund viele Prozesse. Da kann es durchaus mal Haken. Aber wenn WhatsApp funktioniert, scheint prinzipiell eine Verbindung da zu sein.
