Hallo,
ich habe vor ca. 1 Woche über das Kontaktformular eine Stornierung ausgesprochen und immer noch keine Antwort erhalten.
Die Vorgangsnummern sind:
xxxxx
Danke und viele Grüße
Keine Antwort zur Stornierung meines DSL Auftrages
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Storno oder Widerruf?
Beides kann 14+ Tage dauern bis Antwort kommt.
Hast du eine Eingangsbestätigung erhalten?
Wenn ja, ist es in Bearbeitung.
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Storno oder Widerruf?
Beides kann 14+ Tage dauern bis Antwort kommt.
Hast du eine Eingangsbestätigung erhalten?
Wenn ja, ist es in Bearbeitung.
Storno, der Vertrag startet erst am 15.12.2025
Und ja habe ich -
- Hilfreichste Antwort
Hallo zusammen und willkommen im congstar Forum Princess1253
Schade, dass du den Tarif stornieren möchtest.
Ich gebe den Kolleginnen mal einen freundlichen Stups, damit du schnellstmöglich Rückmeldung per Mail bekommst. Leider ist im DSL-Bereich im Moment sehr viel zu tun, sodass die Antworten länger brauchen als gewöhnlich.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
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