Hallo zusammen,
mein bisheriger Prepaid-Jahrestarif mit 150 GB ist kürzlich ausgelaufen.
Ich wollte danach gezielt den Prepaid-Jahrestarif mit 180 GB buchen. Aktiviert wurde nun allerdings erneut der 150-GB-Jahrestarif, obwohl meine Absicht der 180-GB-Tarif war. Die Buchung ist ganz frisch.
Gibt es die Möglichkeit, den Tarif nachträglich auf 180 GB umzustellen?
Ich bin langjähriger Prepaid-Kunde und würde gern den höheren Tarif nutzen.
Vielen Dank und viele Grüße