Prepaid-Jahrestarif: Bitte Umstellung von 150 GB auf 180 GB

Hallo zusammen,

mein bisheriger Prepaid-Jahrestarif mit 150 GB ist kürzlich ausgelaufen.

Ich wollte danach gezielt den Prepaid-Jahrestarif mit 180 GB buchen. Aktiviert wurde nun allerdings erneut der 150-GB-Jahrestarif, obwohl meine Absicht der 180-GB-Tarif war. Die Buchung ist ganz frisch.

Gibt es die Möglichkeit, den Tarif nachträglich auf 180 GB umzustellen?

Ich bin langjähriger Prepaid-Kunde und würde gern den höheren Tarif nutzen.

Vielen Dank und viele Grüße

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lösung! 👍

Jetzt habe ich sogar 190 GB mobiles Datenvolumen für 1 Jahr bekommen = freu …

Bin inzwischen seit ca. 14 Jahren Congstar-Kunde und genau solche positiven Erfahrungen bestätigen, dass bei Congstar Kunden-Zufriedenheit ganz oben steht!

Auch im letzten Jahr wurde mir nach kurzer Nachfrage beim Support, zusätzliches mobiles Datenvolumen ermöglicht. Das ist nicht selbstverständlich.

Genau deshalb habe ich Congstar vor einiger Zeit, sehr positiv bewertet:

https://de.trustpilot.com/reviews/66f79002a56aded851056875

Vielen Dank für konstant mega-guten Service … so bleibt man gerne Kunde!

Beste Grüße aus Berlin …