Guten Tag, Ich habe das Problem das mehrmals täglich die DSL Verbindung abbricht. Danach wird dann laut Router eine neue Syncronisation gestartet und es Funktioniert wieder ca 45 Minuten. ( nicht immer gleich lang.) Das Problem liegt seit Donnerstag gehäuft an. Im haus hat sich nichts Verändert an diesem Tag.
Was ist gestört?
Kein DSL Signal (x) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja (x) Nein ( )
Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja ( ) Nein ( ) nicht konstant (x)
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
Ja ( ) Nein ( ) nicht immer (x)
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja (x) Nein ( )
Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
Ja ( ) Nein (x)
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja (x) Nein ( )
Wurde die Konfiguration bereits durchgeführt?
Ja (x) Nein ( )
Wurde der Router bereits neu gestartet?
Ja (x) Nein ( )
Seit wann besteht die Störung?
Uhrzeit/Datum: 17.09.26 21:20 ca
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, was für eine?
siehe Screenshot
Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
Ja ( ) Nein (x)
Welches Routermodell wird benutzt?
Fritzbox 7530 AX (neu von euch bei Vertragsabschluss.
Danke schonmal für eure hilfe.
Grüße Maxi