SIM Karte vermisst

mat

ich habe vor 9 Tage online eine Prepaid SIM Karte bestellt ohne Handy und Rufnummernmitnahme.

Es sollte ja nur 2 Tage dauern bis sie bei mir ist. Leider ist noch nichts angekommen.

Wurde die Karte schon verschickt? Was fehlt noch?

DaSein

Hast du nach der Auftragseingangsbestätigung auch eine Auftragsbestätigung erhalten?

Auch den Spamordner prüfen bitte.

Falls doch eine Nummer portiert werden soll, dann kommt die SIM kurz vorm Schalttermin.

Linda

Hallo mat

du hast das Ident-Verfahren noch nicht durchgeführt. Das ist nötig, damit du deinen congstar Tarif nutzen kannst und damit wir, wenn nötig, eine Ersatzkarte verschicken können, falls die erste nicht ankommt.

Gruß Linda