Automatische Aufladung kündigen

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo!

    Ich habe einen Prepaid Allnet Flat M Tarif mit automatischer Guthabenaufladung.

    Ich möchte meine automatische Aufladung (sowie mein Guthaben unter 5 Euro fällt, werden 20 Euro aufgeladen) kündigen. Mein aktuelles Guthaben und die SIM Karte möchte ich jedoch im Basistarif (9 Cent pro Minute oder SMS) weiter nutzen. Was muss ich tun? Oder ist das etwa nicht möglich???

    Ach ja, noch eine Frage:

    Gehe ich recht in der Annahme, dass wenn ich meinen Prepaid Allnet Flat M kündige und mir das Restguthaben auszahlen lasse, die SIM sofort gesperrt wird, und ich meine Karte wegschmeißen kann ?

    Wenn ich aber meinen Prepaid Allnet Flat M kündige ohne mir das Restguthaben auszahlen zu lassen, müsste ich eigentlich doch mein Restguthaben im Basistarif aufbrauchen können, oder nicht ???

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Gerrit1207 (5. November 2026 um 23:07)

    Hallo Gerrit1207,

    ja, so in etwa ist es.
    Aber es ist ein Unterschied, ob du deinen Prepaid-Vertrag kündigst und dir das Guthaben auszahlen lässt

    oder

    ob du einen Tarifwechsel ausführst bzw. nicht genug Guthaben für einen Tarif auf der Karte zur Verfügung hast.

    Kündigst du und lässt dir dein Restguthaben auszahlen, wird die Karte zum Kündigungstermin deaktiviert und du kannst sie anschließend entsorgen (löschen bei eSIM).
    Du kannst den Tarif allein jedoch nicht kündigen um in den Standardtarif zu wechseln.

    Wenn du jedoch, wie harobgeschrieben hat die Komfortaufladung deaktivierst, kann der Tarif nicht mehr gebucht werden, sobald das Guthaben unter den Tarifpreis fällt.

    Ab diesem Moment greift dann der Standardtarif und du kannst das Guthaben wie von dir beschrieben aufbrauchen.

    Gruß, zedtea