Ich würde gern meine Prepaidkarte mit der Rufnummer ...2642 deaktivieren und das Guthaben auf meinen Vertrag mit der Rufnummer ...5352 übertragen. Könnt ihr das bitte so machen oder muss das Prepaidguthaben auf mein Bankkonto rücküberwiesen werden? Danke für die Erledigung oder eine kurze Rückmeldung.
Guthabenübertrag Prepaid -> Vertrag
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
