herrmagic der Support schaut sich das morgen an. Aktuell gilt noch die 10 GB Aktion. Wichtig ist das du im Profil bei nur für den Support lesbar deine Kundendaten und den Legi Pin hinterlegt und gespeichert hast.
Ich sehe bei mir die 10.240 GB wenn ich den Daypass der ja heute kostenlos ist gebucht habe.
In Datapass steht aber, ich hätte 10.240 GB vertraglich vereinbartes Datenvolumen. Meine Frage daher, habe ich nur 6GB und das war ein Lockangebot, oder habe ich 10GB und die App funktioniert nicht?
LG
Die 10.240 GB steht im Datapass weil du heute ein unlimited Daypass gebucht hast.
Alles anzeigenbelgofrit die Nutzung des Volumen ist primär für Deutschland vorgesehen. Wer länger im Ausland den Tarif nutzt wird gedrosselt. Hier die Bestimmungen dazu. Möglich wäre wohl die Buchung von Reloadpässen (sofern im EU Ausland).
11.2.3 Tarif mit begrenztem Datenvolumen und Reloadpässe
Bei Tarifen mit begrenztem Highspeed Datenvolumen kann dieses Volumen bis zu einer bestimmten Grenze im EU-Ausland ohne
Roamingaufschläge genutzt werden. Die Grenze ergibt sich nach der folgenden Formel:
monatlicher Grundpreis ohne Smartphone/ Endgerät (netto) des Mobilfunktarifs
jeweils aktuell gültiges reguliertes maximales Roamingvorleistungsentgelt ×2
Beispiel:
Grundpreis des Mobilfunktarifs ohne Smartphone / Endgerät (netto) beträgt 60,00 EUR brutto (50,42016). Das aktuelle
Roamingvorleistungsentgelt in 2024 beträgt 1,55 EUR netto pro GB. Dies ergibt: (50,42016 EUR / 1,55 EUR pro GB) x 2 = 65,058281
GB, gerundet = 66 GB.
Das heißt, in diesem Tarif können 66 GB im EU-Ausland ohne Aufschlag genutzt werden.
Das Roamingvorleistungsentgelt sinkt jährlich:
ab 01.01.2024: 1,55 EUR pro GB = 66 GB (gerundet)
ab 01.01.2025: 1,30 EUR pro GB = 78 GB (gerundet)
ab 01.01.2026: 1,10 EUR pro GB = 92 GB (gerundet)
ab 01.01.2027 bis 2032: 1,00€ pro GB = 101 GB (gerundet)
Für die Nutzung von Datenvolumen über das im Rahmen der Fair-Use-Policy inkludierte Datenvolumen hinaus, können Kund*innen
folgende Reloadpässe buchen:
Reloadpässe (nur für EU-Ausland) Inklusivvolumen Aufenthaltsland Preis
Reloadpass M 1 GB Zone 1 = 10 €
Reloadpass L 5 GB Zone 1 = 25 €
Die Reloadpässe gelten nur in Zone 1 (EU Ausland). Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt nach Ende des Abrechnungszeitraum.
Voraussetzung für die Buchung ist, dass das Inklusivdatenvolumen für Zone 1 verbraucht ist.
Hier ein Beispiel wie die Bestimmungen bei Congstar X sind die ich einem User gab als dieser gedrosselt wurde.
MarioK erst der Datenpass sprich das unlimited Datengeschenk, nach 24 Stunden wird wieder die Datenoption genutzt. Aber es muss vorher noch Guthaben aus der Datenoption vorhanden sein.
Gut wenn du gar keine Datenoption gebucht hast wird hier wenig Infos kommen. Wäre das gebuchte Datenvolumen verbraucht bekommst du aber darüber gute Infos.
jaich also Datenverbindung über das Handy (mit der zu prüfenden Sim Karte) ohne WLAN aufbauen. Wenn dann am PC die Seite aufgerufen werden soll am Handy einen Hotspot aktivieren und den PC über das WLAN des Handy verbinden.
jaich als Prepaidnutzer kannst du deinen Datenverbrauch und den aktuellen Abrechnungszeitraum unter http://www.datapass.de einsehen.
kroerig schau mal bei Rewe und Penny und Mobilfunk Stichwort easy.
Wenn hier jemand von Rechnung alle 28 Tage schreibt gehe ich stark davon aus das er gar keine Rechnung erhält und Prepaidkunde ist.
kroerig bei Congstar gar nicht mehr. Es gibt aber noch Untermarken die von Congstar technisch umgesetzt werden die so was noch anbieten.
Wenn du viel im Ausland surfst sind lokale Sim Karten häufig die bessere Lösung. EU Roaming wird zwar immer besser hat aber seine Grenzen. Einen Fehler sehe ich nicht die AGB waren bei Vertragsabschluss klar und Speed On gilt für einen anderen Fall.
Oli4 früher verlängerten sich Verträge wenn diese nicht gekündigt wurde um ein Jahr. Jetzt gelten andere gesetzliche Bedingungen und somit gilt auch eine andere Grundlage für einen "Bonus".
belgofrit die Nutzung des Volumen ist primär für Deutschland vorgesehen. Wer länger im Ausland den Tarif nutzt wird gedrosselt. Hier die Bestimmungen dazu. Möglich wäre wohl die Buchung von Reloadpässen (sofern im EU Ausland).
11.2.3 Tarif mit begrenztem Datenvolumen und Reloadpässe
Bei Tarifen mit begrenztem Highspeed Datenvolumen kann dieses Volumen bis zu einer bestimmten Grenze im EU-Ausland ohne
Roamingaufschläge genutzt werden. Die Grenze ergibt sich nach der folgenden Formel:
monatlicher Grundpreis ohne Smartphone/ Endgerät (netto) des Mobilfunktarifs
jeweils aktuell gültiges reguliertes maximales Roamingvorleistungsentgelt ×2
Beispiel:
Grundpreis des Mobilfunktarifs ohne Smartphone / Endgerät (netto) beträgt 60,00 EUR brutto (50,42016). Das aktuelle
Roamingvorleistungsentgelt in 2024 beträgt 1,55 EUR netto pro GB. Dies ergibt: (50,42016 EUR / 1,55 EUR pro GB) x 2 = 65,058281
GB, gerundet = 66 GB.
Das heißt, in diesem Tarif können 66 GB im EU-Ausland ohne Aufschlag genutzt werden.
Das Roamingvorleistungsentgelt sinkt jährlich:
ab 01.01.2024: 1,55 EUR pro GB = 66 GB (gerundet)
ab 01.01.2025: 1,30 EUR pro GB = 78 GB (gerundet)
ab 01.01.2026: 1,10 EUR pro GB = 92 GB (gerundet)
ab 01.01.2027 bis 2032: 1,00€ pro GB = 101 GB (gerundet)
Für die Nutzung von Datenvolumen über das im Rahmen der Fair-Use-Policy inkludierte Datenvolumen hinaus, können Kund*innen
folgende Reloadpässe buchen:
Reloadpässe (nur für EU-Ausland) Inklusivvolumen Aufenthaltsland Preis
Reloadpass M 1 GB Zone 1 = 10 €
Reloadpass L 5 GB Zone 1 = 25 €
Die Reloadpässe gelten nur in Zone 1 (EU Ausland). Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt nach Ende des Abrechnungszeitraum.
Voraussetzung für die Buchung ist, dass das Inklusivdatenvolumen für Zone 1 verbraucht ist.
Er meinte kostenfrei im Tarif inklusive, wie es bei vielen Anbieter mittlerweile üblich ist! 🙄
Also Preiserhöhung für alle!!! Hast du mal die Preise vor Einführung des inklusiv 5G angeschaut und danach? Ja es sind nur 1 - 2 Euro aber die Masse machts. Insoweit "kostenfrei" ist relativ.
Erdi nur zu deiner Info in den Prepaidtarifen wurde 5G mit einer Preisanpassung umgesetzt. Ebenso war ein Tarifwechsel notwendig um 5G nutzen zu können. Der günstigste Prepaid Wie ich will kann noch nicht 5G nutzen!
In den Postpaidtarifen gab es 5G gegen Aufpreis schon deutlich länger. Ich schließe nicht aus das irgendwann 5G inkludiert wird, ich denke aber das dies auch mit einem Preisaufschlag erfolgen wird. Insoweit finde ich die aktuelle Lösung eigentlich besser, insbesondere für Nutzer ohne 5G fähigen Handy, Gebiete ohne 5G Netz, Nutzer die Akkusparen wollen usw..
cride1986 hier die offizielle Aussage dazu Stand Juni 2024
"Wenn du kein App-kompatibles Smartphone hast, kannst du derzeit deine Rechnung noch über http://www.congstar.de/meincongstar/meine-rechnungen aufrufen. Wir werden uns allerdings zukünftig stärker auf die congstar App fokussieren. Zukünftig wird es alle Neuerungen und das beste Erlebnis immer in der App geben. Ab Sommer 2025 wird das meincongstar Kundencenter nicht mehr zur Verfügung stehen. Aber keine Sorge, wir werden eine Lösung finden, wie du auch zukünftig deine congstar Rechnung erhalten kannst."
det der Link zu datapass.de (der sollte funktionieren) wäre genau der Richtige.
sleip ja wenn an dem Bestandsvertrag noch ein Partnervertrag dran hängt würde ich diesen Vertrag natürlich nicht kündigen. Der alte Postpaid wie ich will flex kostet ja nichts (sofern nicht genutzt oder Optionen gebucht) wenn man ihn weiter im Bestand hält.
sleip ein Tarifwechsel mit CB Nachlass geht nur wenn im bisherigen Vertrag bereits ein CB Code hinterlegt ist, aber nur über den Support.
Da du aber ja die Telefonnummer von sim.de willst geht sowieso nur eine Neubestellung. Wenn dein bisheriger Vertrag ein Flexvertrag ist kann er ja dann gekündigt werden.
CallMeMaybe hast du dich in der App einmal aus- und dann wieder eingeloggt? Es scheint da ab und an Anzeigefehler zu geben.
