du kannst gerne zu einem späteren Zeitpunkt noch mal versuchen eine Bestellung aufzugeben. Ich kann dir allerdings nicht versprechen, dass das klappen wird. In die Bonitätsprüfung und die damit verbundenen Prozesse haben wir selbst nur sehr wenig Einblick.
Gruß Christian
Hallo gabo ,
ich habe deine SIM-Karte reaktiviert. Starte bitte in einigen Minuten dein Handy neu und lade in den nächsten Tagen Guthaben auf um eine erneute Deaktivierung zu verhindern.
Gruß Christian
Hallo @Beeli93 ,
mehr als aktuell 250 GB kann ich dir im Homespot-Bereich leider nicht anbieten. Theoretisch kannst du an deiner Adresse gerne einen zweiten Homespot-Tarif buchen. Da ist halt die Frage, ob sich das für dich lohnt.
Ist DSL für dich eventuell eine Alternative? Hier gehts zu unseren Tarifen.
Gruß Christian
Hallo @Chr1st1an ,
das Galaxy S24 Ultra mit 512 GB ist erst ab dem 24.01.2024 allgemein lieferbar und wird Stand jetzt voraussichtlich auch zeitnah ab diesem Termin an den Versand übergeben. Wir informieren dich per E-Mail sobald es verschickt wird.
Gruß Christian
Hallo @Holz ,
auch deine Meldung habe ich weitergegeben. Sobald es etwas neues gibt, erfährst du es als erster.
Gruß Christian
Hi Daniel_58 ,
um ehrlich zu sein kann ich auf den ersten Blick nicht nachvollziehen warum dein Freundesrabatt beim Tarifwechsel nicht übernommen wurde. Ich habe deine Meldung daher an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sobald ich eine Rückmeldung bekomme, werde ich dich informieren. Das kann aber erfahrungsgemäß etwas dauern.
Gruß Christian
Hallo @mbdn ,
hinterlege bitte noch deinen vollständigen Namen in deinem Forenprofil. Dann kümmere ich mich gerne darum.
Gruß Christian
Hallo Larix ,
um als Prepaid-Bestandskunde 5G nutzen zu können, ist in der Tat ein Tarifwechsel erforderlich.
Gruß Christian
Hallo @Klausi98 ,
die Legitimations-PIN findest du im meincongstar unter "meine Daten" und in der congstar App.
Gruß Christian
Hier noch ein ganz frischer Beitrag von Game Two zum Thema. Absolut sehenswert!
Hallo Hattinger,
ich habe dir eine E-Mail mit allen wichtigen Infos zugesandt.
Gruß Christian
Hi @CassandraTripkovic ,
druck dir dafür einfach ein Rücksendeetikett aus und schick das Gerät an uns zurück. Sobald das Handy bei uns eingeht, wird es automatisch storniert.
Gruß Christian
Hi NeuerBenutzer ,
ich habe deinen Tarif entsprechend aufgestockt. Viel Spaß mit dem zusätzlichen Volumen!
Gruß Christian
Hallo,
ich habe deine TolleKarte reaktiviert. Starte bitte in einigen Minuten dein Handy neu. Dann solltest du wieder eine Verbindung bekommen.
Gruß Christian
Hallo katalimata ,
ich habe die entsprechende Nutzungsadresse eingetragen. Starte bitte in ca. einer Stunde deinen Router neu. Dann solltest du bereits am neuen Standort Empfang haben.
Gruß Christian
Hallo @CongoMartin ,
hier im Forum kann ich dir leider keinen Service für dritte Personen anbieten. Schreib uns doch mal eine E-Mail mit den entsprechenden Daten. Dann werden wir bestimmt eine Lösung finden.
Gruß Christian
Hi @ixFelix ,
ich habe deine Karte reaktiviert. Starte bitte in einigen Minuten dein Handy neu und lade in den nächsten Tagen Guthaben auf um eine erneute Deaktivierung zu verhindern.
Gruß Christian
