Beiträge von Linda
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo Jensi25
ich habe die Mailbox für dich ausgeschaltet. Sollte jetzt immer noch eine Mailbox anspringen, ist diese nicht von uns. Da käme dann, wie Cali-P schon sagte, harob's Frage nach dem iPhone zum Tragen.
Gruß Linda
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Hallo Seestern
harob und Flosse08 haben recht, der CB Rabatt kann bei einem Tarifwechsel nur gewährt werden, wenn dieser schon im vorherigen Tarif bestand, sorry.
Gruß Linda
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Hallo Szaelli
leider stimmt deine angegebene Legitimations-PIN nicht, überprüfe das doch bitte. Die korrekte Legi-PIN findest du in der App.
Gruß Linda
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Hallo Raimi
du hast recht, die Abbuchung ließ sich wahrscheinlich nicht mehr stornieren. Sobald der Betrag abgebucht wurde, melde dich bitte wieder hier, dann erstatten wir dir den Betrag. Entschuldige das Wirrwarr.
Gruß Linda
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Hallo mobilesocke
leider wurde die Deaktivierung deiner Karte noch nicht an unser System übermittelt, das kann bis zu 48 Stunden dauern. Erst dann können wir deine Karte reaktivieren. Melde dich bitte dazu morgen erneut.
Gruß Linda
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Hallo AnsgarK
soll das Opt-in für beide Nummern gesetzt werden, oder nur für eine? Falls nur für eine, teile uns bitte mit für welche.
Gruß Linda
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Hallo Vivien Hinsky
ich habe das an unser DSL-Team weitergegeben. Die Kolleg*innen melden sich bei dir
.Gruß Linda
Edit: Ah, schön, dass es jetzt wieder funktioniert. Falls der Fehler erneut auftritt, melde dich bitte.
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Hallo Birk
bitte trage noch deine Legitimations-PIN in die Profildaten ein. Deine Legi-PIN findest du in der App.
Gruß Linda
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Hallo Thomas Trendel
ich sehe, dass dein Prepaid Tarif schon gekündigt ist. Dadurch ist die Nummer freigegeben und dein neuer Anbieter kann sie bei uns anfragen.
Gruß Linda
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wenn Vorschläge umgesetzt werden, bemühen wir uns das auch in den jeweiligen Threads zu posten. Eine Rückmeldung über eine Ablehnung geben wir nicht.
Gruß Linda
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Da muss ich dir widersprechen, @Torc. MCP62 hat recht, bei einer 24-monatigen Laufzeit kann nach 18 Monaten eine Vertragsverlängerung eingestellt werden.
Gruß Linda
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Hallo woddy
ja, jetzt passt es
. Ich habe deine Anfrage an die Fachabteilung weitergeleitet, die melden sich dann bei dir.Gruß Linda
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bitte probiere einmal die Tipps von Harob aus, vielleicht helfen sie ja. Mir wäre nicht bekannt, dass wir etwas so grundlegendes an den Identverfahren geändert hätten.
Gruß Linda
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Hallo Erdi
mir wird hier eine kurze Störung für heute Vormittag angezeigt. Die sollte aber schon seit ungefähr 13 Uhr behoben sein. Vielleicht ist das noch ein Ausläufer davon. Für den 22. und 23.04. sind außerdem Wartungsarbeiten angezeigt, also könnte es auch damit etwas zu tun haben. Beobachte das mal und melde dich dann ggf. wieder, wenn sich der Zustand nicht bessern sollte.
Gruß Linda
