Hallo @Dbudija
ich habe die MMS-Sperre für dich eingerichtet 
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Gruß Linda
Beiträge von Linda
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo @andreHH
wie ich sehe hast du dich parallel schon in unserem Service Chat gemeldet. Dort wurde dein Anliegen an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich bei dir melden sobald sie mehr wissen.
Gruß Linda
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Hallo @pearly
ich habe das Opt-in für dich gesetzt
.Gruß Linda
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Hallo @lindner
ich habe das Opt-in für dich gesetzt
.Gruß Linda
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Lies meinen Post mal etwas genauer. Das kleine Wörtchen "wahrscheinlich" sagt eine Menge aus. Außerdem würde ich dir raten hier nicht unfundierte Aussagen als Fakten darzustellen, danke.
Gruß Linda
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Hallo @Wolke2306
dein Handy wird voraussichtlich am 09.01. bei uns rausgehen. Du hattest ja am 02.01. bei uns bestellt und der Handyversand braucht bei uns in der Regel zwischen 7 und 10 Tage.
Gruß Linda
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Hallo @vic77
ich habe das Opt-in für dich gesetzt
.Gruß Linda
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Danke @kawadomi, das hört man gern
.Gruß Linda
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Hallo @Hagebutte
es ist so wie harob schrieb, dass für dich als Anrufer keine zusätzlichen Kosten entstehen, deine Flat also für dich gilt, da du ja nicht immer wissen kannst ob sich jemand, den du anrufst im Ausland aufhält. Der Angerufene trägt dann die Kosten. Streng genommen gilt das dann als Auslandsgespräch, nur eben nicht für den Anrufer.
Für deinen Sohn kommt es wahrscheinlich günstiger wenn er dich anruft statt umgekehrt. Vor allem wenn er ebenfalls eine Flat nutzt, die gilt nämlich auch im EU-Ausland.
Gruß Linda
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Hallo @Chris0815
ich habe das Opt-in für dich gesetzt
.Gruß Linda
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Hallo @Thomas01
ich habe die Reaktivierung angestoßen
.Gruß Linda
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@Anschlueter
ein Wechsel auf den Homespot 100 ist natürlich möglich, aber die Eingabe eines neuen Corporate Benefits Codes nicht. Wenn du für die Bestellung schon einen Code genutzt hast, kannst du ihn aber in den Homespot 100 mitnehmen. Melde dich dazu einfach wieder hier, wenn du dich dazu entschieden hast den Tarifwechsel zu machen.
Gruß Linda
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Hallo @Anschlueter
du hast, wie du schon schriebst, einen Homespot 30 gebucht. Durch eine 20GB Datenaufwertung bekommst du 50GB im Monat. Wo die 100GB von datapass.de herkommen weiß ich nicht. Kann es sein, dass ein anderer Mobilfunktarif von dir mit eingerechnet wird?
Ein Corporate Benefits Code kann nur während der Bestellung eingegeben werden, nicht im Nachhinein. Hast du nicht schon einen Rabattcode genutzt? Ich sehe hier in deinem Kundenkonto einen 25% Rabatt auf den Monatsbetrag.
Gruß Linda
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Hallo @kawadomi
ich habe die Übertragung veranlasst
.Gruß Linda
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Hallo @Stephan80
ich habe deine Nummer freigegeben
.Gruß Linda
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@Leuchtmittel
Alles klar, melde dich einfach wenn du Fragen hast
.Gruß Linda
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Hallo @Leuchtmittel
du hast gar keinen Allnet Flat S Tarif mit GB+ sondern nur den Allnet Flat S Tarif, den wir nicht mehr vertreiben. Dieser hatte nur 3GB Datenvolumen, auf die 4GB kommst du weil du bereits den Kombivorteil für Magenta Zuhause Kunden nutzt.
Du könntest in die Allnet Flat S mit GB+ wechseln, würdest dadurch allerdings deinen 30% Rabatt verlieren und dann 10 Euro im Monat bezahlen.
Gruß Linda
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Ich habe dir einen kostenlosen 1GB Datenpass gebucht und beide Tarife auf 6GB aufgewertet
.Gruß Linda
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Hallo MurksBLN
offenbar konnte der Bug noch nicht beseitigt werden, tut mir leid. Ich buche dir gerne einen Datenpass, wenn du mir sagst um welche der beiden Nummern es geht.
Gruß Linda