Beiträge von Linda

Super! Das freut mich zu hören .

Gruß Linda

@Holger A.

ich habe jetzt ein neues eSIM Profil angefordert, damit sollte es dann hoffentlich funktionieren. Die Mail dazu geht direkt raus, aber es dauert ca eine halbe Stunde bis der QR Code in der App erscheint. Gehe dieses mal dann bitte über den Link in die App.

Gruß Linda

Hallo @EatMyShorts

deine Bestellung wird voraussichtlich am 25.09. an die Versandabteilung übergeben, aber das ist alles ohne Gewähr. Sobald dein Handy verschickt wurde bekommst du eine Bestätigung per Mail.

Gruß Linda

Hallo @Holger A.

also mir wird hier eine lokale Störung für Zornheim angezeigt, es kann sein, dass du davon auch betroffen bist. Hast du vielleicht Bekannte/Verwandte in der Nähe, die ebenfalls das D1 Netz nutzen und die du fragen kannst ob sie auch Empfangsprobleme haben?

Hast du ansonsten dein Handy mal neu gestartet? Bist du über den Link in der Mail in die App gegangen oder hast du sie separat geöffnet? Das kann einen Unterschied machen ob der QR Code angezeigt wird oder nicht.

Gruß Linda

@B.Raupach durch verschiedene Faktoren ändert sich das Datum bei einer Vorbestellung immer wieder, das würde nur zu Verwirrung und falschen Versprechungen führen. Ich bitte um Verständnis.

Gruß Linda

Hallo @Nexxxos92

deine Bestellung wird voraussichtlich am 25.09. an unsere Versandabteilung übergeben. Das ist keine Garantie und das Datum kann sich auch noch ändern. Du bekommst aber auf jeden Falle eine Bestätigung per Mail sobald dein Handy verschickt wurde.

@SebastianZ wir können leider wirklich keine verbindlichen Aussagen treffen.

Gruß Linda

Hallo @Joblumig

auch bei dir wurde die Mail zur Lieferverzögerung geschickt, mehr Infos habe ich auch nicht.

Gruß Linda

Hallo @Neshua

du hast ebenfalls eine Mails über die Lieferverzögerung bekommen. Mehr kann ich dir aktuell auch nicht sagen.

@joerg_sk Ich habe keinen Einblick in die Zahlen, das kann beides sein.

Gruß Linda

@chris3007

auch dir haben wir bereits eine Mail über die Lieferverzögerung geschickt. Weitere Infos liegen mir nicht vor.

Gruß Linda

Hallo @pelicanman

auch bei dir habe ich die Roamingsperre entfernt .

Gruß Linda

Hallo @chris3007

hinterlege bitte noch deinen Namen und deine Rufnummer damit ich mir dein Kundenkonto anschauen kann.

Gruß Linda

@joerg_sk Wir sind da halt auch abhängig von Apple, mehr kann ich dazu nicht sagen.

@fbraun Ja, das ist noch möglich. Soll ich den Storno für dich einstellen?

Gruß Linda

@joerg_sk

Mit Monaten rechne ich jetzt nicht. Es kommt halt darauf an was Apple uns liefern kann, und wann. Die Bestellungen bei uns werden nacheinander abgearbeitet.

Gruß Linda

@Hugo1985

Ich kann dir leider keine Auskunft darüber geben wie viele Handys congstar bei Apple bestellt hat.

Gruß Linda

@joerg_sk

bei dir das gleiche: Lieferverzögerung, du hast eine Mail von uns bekommen, mehr kann ich aktuell nicht sagen.

Gruß Linda

Hallo @Hugo1985

auch bei dir gibt es eine Lieferverzögerung, dazu hast du schon eine Mail von uns bekommen. Mehr kann ich dir aktuell nicht sagen.

Gruß Linda

Hallo @Svehilb87

bei deinem Tarif war tatsächlich eine Roamingsperre gesetzt, diese habe ich nun entfernt .

Gruß Linda

Hallo alle zusammen!

@Mrssparroww deine Bestellung geht voraussichtlich am 25.09. raus.

@fbraun deine Bestellung verspätet sich, dazu hast du ja auch schon eine Mail von uns bekommen. Wann sie rausgeht kann ich aktuell nicht sagen.

Gruß Linda

Hallo @AnetteF

ich habe die Gutschrift für dich eingestellt . Für deinen anderen Tarif solltest du am besten auch noch eine Drittanbietersperre setzen.

Gruß Linda

Hallo @michimark

das iPhone 15, das iPhone 15 Pro Max und das iPhone 15 Plus sind jetzt auf der Webseite vorbestellbar . Ob noch ein iPhone 15 Pro dazu kommt kann ich nicht sagen.

Gruß Linda