Hallo @DanielGo
ich kann das Opt-in für deine Rufnummer noch nicht setzen, da sie erst heute zu uns portiert wurde. Bitte melde dich morgen erneut hier.
Gruß Linda
Beiträge von Linda
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Das freut mich zu hören
.Gruß Linda
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Hallo @Svolf
aktuell gibt es leider eine kleine Störung bei der Aktivierung von Optionen. Ich habe dir einen 1GB Datenpass aufgebucht, mit dem du hoffentlich die Zeit bis zur Lösung des Problems überbrücken kannst.
Gruß Linda
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Hier im System steht sie auch noch als inaktiv, das dauert wohl etwas länger. Falls morgen das Guthaben noch immer mit 0 angezeigt wird, melde dich wieder.
Gruß Linda
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Das Guthaben sollte auch wieder verfügbar sein
.Gruß Linda
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Hallo @Thueringer
ich habe die Reaktivierung angestoßen, das dauert ca eine halbe Stunde.
Du kannst dich im meincongstar Bereich oder in der App auch mit deiner Rufnummer einloggen. Wenn du das Passwort nicht mehr weißt, klicke einfach auf "Passwort vergessen"
.Gruß Linda
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Hallo @haugthomas
ich habe dir den Betrag erstattet, der erscheint dann auf der nächsten Monatsrechnung
.Gruß Linda
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Ich habe jetzt noch einmal bei den zuständigen Kollegen bezüglich HD Voice nachgehakt, da wir leider immer noch keine Antwort bekommen hatten. Wir halten euch auf dem Laufenden.
Gruß Linda
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Hallo @LuckyLukeDtm
eine Vergünstigung können wir dir nicht anbieten, aber schau doch mal in unsere neue Freundschaftswerbung, da kannst du bis zu 50% Rabatt bekommen, wenn du Leute wirbst
.Gruß Linda
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Also wir haben das an die Entwickler weitergegeben und die hätten gerne noch weitere Infos was genau du gemacht hast, bzw was geklickt etc.
Gruß Linda
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Hey @harob
danke für die Meldung! Der Fehler ist bei den Entwicklern bekannt und es wird sich heute darum gekümmert
.Gruß Linda
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Hey @harob
du nutzt die neueste Version der App? Magst du mir noch sagen was für ein Handy du nutzt? Dann gebe ich das an die Entwickler weiter.
Gruß Linda