Hallo @Jappes0815,
ich kann auch nochmal einen Blick in dein Kundenkonto werfen und prüfen, ob alles in Ordnung ist. Dafür müsstest du hier noch dein Geburtsdatum in den Kundendaten hinterlegen .
Gruß Usman
Hallo @Jappes0815,
ich kann auch nochmal einen Blick in dein Kundenkonto werfen und prüfen, ob alles in Ordnung ist. Dafür müsstest du hier noch dein Geburtsdatum in den Kundendaten hinterlegen .
Gruß Usman
Hallo @kiwiu,
ich muss hier nochmal sicherheitshalber nachfragen . Du hast den Link aus der SMS genutzt und versucht dich dann nochmal mit einer anderen E-Mail Adresse zu registrieren ?
Wenn bei der Registrierung eine Zahlungsmethode angegeben werden muss, liegt es wahrscheinlich daran, dass vorab ein Account mit der selben E-Mail-Adresse bei Disney genutzt wurde. Man muss daher bei der Registrierung eine andere E-Mail-Adresse angeben.
Gruß Usman
Hallo @kunde8546294,
ich sehe hier, dass die Bestellung aufgrund von Leitungsmangel nicht ausgeführt werden konnte. Ich leite deinen Fall aber gerne einmal an unsere DSL Kollegen weiter. Vielleicht können die noch etwas machen. Die Kollegen melden sich dann bei dir.
Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende .
Gruß Usman
Hallo @kunde8546294,
ich würde gerne als erstes einen Blick in dein Kundennkonto werfen. Bitte klick dafür oben auf deinem Namen und dann auf 'Profil bearbeiten'. Trag danach im 'ich bei congstar' Bereich deinen Namen, das Geburtsdatum und deine Kunden-/ oder Vertragsnummer ein. Keine Sorge, alles was du da einträgst, ist nur von dir selbst und von uns Moderatoren einsehbar. Gib hier kurz bescheid, sobald du die Daten hinterlegt hast .
Gruß Usman
@Ah0 In diesem Fall müsstest du nicht die Legitimation durchführen. Es wird aber auch hier stets ein neues Kundenkonto pro übertragenem Vertrag angelegt - eine Übernahme in bestehende Kundenkonten ist leider nicht möglich.
Gruß Usman
Hallo @Minky566,
ich habe deine Rufnummer via Opt-in für eine Mitnahme freigegeben. Eine Bestätigung per E-Mail ist unterwegs .
Gruß Usman
Hallo @Ah0,
für die Vertragsübernahme müssen beide Formulare ausgefüllt werden und die Legitimation muss nur für den Prepaid Vertrag durchgeführt werden. Anschließend erhält der neue Vertragsinhaber sowohl ein Prepaid Kundenkonto als auch ein Kundenkonto für den Postpaid Vertrag. Es gibt leider keine Möglichkeit beide Verträge in ein Kundenkonto zu übernehmen. Die Prepaid-Karte wird gesperrt und erst nach der Legitimation aktiviert. Bei dem Postpaid-Vertrag sollte es keine Verzögerung geben .
Gruß Usman
Hallo @tedmuc,
ich habe auch dir die Gebühren der SMS gutgeschrieben . Bei gewöhnlichen Drittanbieterdiensten können wir den Betreiber ermitteln , bei SMS Mehrwertdienste ist es aber leider nicht möglich.
Gruß Usman
Hallo @joergwd,
freut mich, dass sich dein Anliegen erledigt hat. Sollten nochmal Fragen aufkommen, kannst du dich jederzeit bei uns melden .
Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende.
Gruß Usman
Hallo @madmatl,
ich habe dir für den Wechsel gerade eine E-Mail gesendet. Bitte antworte auf diese E-Mail .
Gruß Usman
Hallo @alpha zulu,
ich habe dein Anliegen an die zuständigen Kollegen weitergeleitet . Diese prüfen dann, ob eine Mitnahme zum 30.04. möglich ist. Eine Antwort erhältst du von uns per E-Mail.
Gruß Usman
Hallo @Boro04,
die aktuellen Konditionen bleiben erhalten, wenn der Vertrag verlängert wird .
Gruß Usman
Hallo @sve_mk,
die E-Mail sollte heute oder morgen eintreffen. Ich muss noch um ein klein wenig Geduld bitten . Sobald die Identifizierung erfolgt, wird dann auch sofort die Ware versendet.
Gruß Usman
Wenn ihr eure Handykamera nur für Bilder verwendet, schöpft ihr dessen Potenzial nicht voll aus. Dabei kann eure Smartphone-Kamera viel mehr als nur Bilder von feiernden Freunden und großflächigen Landschaften knipsen.
Mit den richtigen Apps kann eure Kamera weitere Kunststücke vollbringen, vom Übersetzen von Texten bis zum Scannen von Papierkram.
Nachfolgend findet ihr einige der praktischsten Superkräfte, die euer Smartphone auf Lager hat.
Scannen von Dokumenten
Das Scannen von Papierdokumenten als PDFs ist bequem, aber der Scanner selbst kann echte Probleme verursachen. Die Scanner an herkömmlichen Druckern können umständlich in der Bedienung sein und das Scannen großer Bündel in einer Druckerei kann euch eine ganze Menge Geld kosten.
Zum Glück gibt es da Apps, die eure Dokumente in ein digitales Format umwandeln können. Adobe hat beispielsweise seine eigene App auf dem Markt gebracht, die Dokumente mit der Kamera eures Smartphones scannt und sie in PDFs umwandelt. Richtet dafür einfach die Kamera auf ein Dokument und die App scannt und speichert das Dokument automatisch als PDF Datei ab.
Texte übersetzen
Mit einer Übersetzungs-App muss man den Text in einer Fremdsprache eintippen und ihn dann in seine Muttersprache umwandeln oder umgekehrt. Das kann ein mühsamer Prozess sein, vor allem, wenn ein Kellner darauf wartet, eure Bestellung aufzunehmen.
Mit dem Kamera-Tool des Google-Übersetzers könnt ihr eure Handykamera zum Dolmetscher machen. Ihr könnt also die Handykamera auf ein Objekt richten, um euch auf dem Bildschirm den übersetzten Text anzeigen zu lassen.
Scannen von QR-Codes
Heutzutage sind QR-Codes überall zu finden. Mit den Codes könnt ihr schnell eine Webseite öffnen, eine App herunterladen, Textnachrichten senden und vieles mehr. Alles, was ihr tun müsst, ist, sie mit der Kamera eures Smartphones zu scannen, um Zugriff auf alle hilfreichen Informationen zu erhalten.
Die meisten Smartphones kommen dabei ohne eine QR-Code-App aus. Um einen QR-Code zu scannen, müsst ihr die Kamera App öffnen und das Smartphone über den gedruckten QR-Code halten. Euer Smartphone sollte dann den Code innerhalb weniger Sekunden erkennen und die gewünschte Aktion ausführen.
Sollte dies nicht der Fall sein, so muss eine QR-Code-App installiert werden.
Google Lens
Die Google Lens App verwendet die Kamera eures Smartphones, um euch kontextbezogene Informationen über eure Umgebung zu liefern. Mithilfe der Kamera eures Mobiltelefons kann Google Lens ein Objekt, einen Text oder etwas anderes in eurer Umgebung scannen und euch mitteilen, was dieses Objekt ist.
Der Dienst stützt sich dabei auf Informationen, die von Google und anderen Stellen bezogen werden, um genaue Informationen über den Gegenstand zu liefern.
Den Nachthimmel erforschen
Von Meteoritenschauer bis hin zu Planeten - einige Apps helfen dabei die Wunder des Nachthimmels zu erkennen und zu genießen. Egal, ob ihr eine mobile Sternenkarte oder ein anderes astronomisches Hilfsmittel herunterladet, eurer Smartphone kann zu einem tragbaren Planetarium werden.
Und dank Augmented Reality (erweiterte Realität) werden die Dinge dabei immer raffinierter. So können Informationen in den Nachthimmel mit Hilfe eurer Handykamera eingeblendet oder sogar Sterne und Planeten nachgebildet werden.
Jetzt seid ihr gefragt! Nutzt Ihr einige der oben genannten Funktionen? Teilt uns gerne eure Erfahrungen mit . Wir freuen uns immer über euer Feedback!
Hallo @Neveragaindothat,
ich habe ein Opt-In gesetzt. Du bekommst gleich eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Usman
Hallo @sve_mk,
die E-Mail zum Sofort Ident erhältst du voraussichtlich nächste Woche Dienstag. Sobald die Identifizierung erfolgreich war, wird die Ware versendet. Du bekommst dann eine gesonderte Bestätigung per E-Mail zusammen mit der DHL Sendungsnummer. Anschließend kannst kann die Sendung auf der DHL Homepage verfolgt werden .
Gruß Usman
Hallo @Acheloos,
ich habe Einstellungen bei dir vorgenommen. Starte dein Handy bitte neu und teste es nochmal aus .
Gruß Usman
Hallo @Corpus_delicti,
kannst du bitte noch deine Kunden-oder Vertragsnummer hinterlegen. Anschließend rufe ich deine Daten auf .
Gruß Usman
Hey @Lilly15,
den Daten-Bonbon kannst du aktivieren , wenn du auf der Übersichtsseite direkt nach dem Login auf "Mehr Datenvolumen benötigt?" klickst. Dort kannst du dann den Daten-Bonbon einlösen .
Gruß Usman