Beiträge von Flosse08

Raumhafen ok schade. Hier gibt es noch weitere Möglichkeit eine Diagnose auf dem iPhone durchzuführen. Folgendem link https://support.apple.com/de-de/108914 und dann scroll auf der Seite ganz nach unten und tippe auf den link Support erhalten.

Es öffnet sich dann die App Unterstützung auf dem iPhone. Dort dann auf dein iPhone tippen und dann bei Mobilfunk Diagnose auf Diagnose tippen. Die Datenschutz Erklärung bestätigen und dann führt die App eine Diagnose auf deinem iPhone durch. Was bekommst du dann als Ergebnis?

ofi die Anleitung zur Einrichtung der Mailbox findest du hier: Mailbox Einrichtung - Rufumleitung

Raumhafen

Probiere mal folgendes:

- Flugmodus an und nach paar Sekunden aus

- iPhone Neustart

- iPhone auf Updates prüfen (bist du auf produktiv oder Beta?)

- Netzbetreiber Update prüfen dazu auf Einstellungen dann Allgemein und Info tippen und wenn eine Aktualisierung vorhanden ist in der Box auf ok tippen

- eSIM Profil in Einstellungen deaktivieren und wieder aktivieren (also erstmal nicht löschen)

ofi Anklopfen kannst du mit dem GSM Code #43# und grüne Hörertaste ausschalten.

adamger welche Version für Windows aktuell ist weiß ich leider nicht. Unter Android und iOS wird Version 5.0.0 verteilt.

Bei iOS unter Mehr, dann Hilfe & Service, dann Rechtliches, dann Lizenzen. Ist etwas versteckt.

iOS Congstar App 5.0.0 wird im App Store verteilt.

Mit optimierten ändern der Bankdaten und überarbeiteten Login.

Pennywise7 Danke für die Rückmeldung. Das wird sicher auch anderen helfen. Schade dass es keine einfachere Lösung gab.

Ragman

Die Schritte wären wie folgt wenn du einen Postpaid Vertrag hast:

- In diesem Thread die vorzeitige Portierung der Rufnummer beauftragen (setzen des sogenannten Opt-in). Rufnummernportierung (Opt-In)

- Den Congstar Postpaid Vertrag nicht kündigen

- bei einem anderen Anbieter einen neuen Prepaid Vertrag abschließen mit Rufnummer Mitnahme.

- die Anbieter handeln ein Portierungsdatum aus

- Rufnummer wird am Portierungstag mitgenommen und dein Congstar Postpaid Vertrag bekommt eine neue zufällige Rufnummer zur weiterversorgung.

- den Prepaid Vertrag mit portierter Rufnummer kannst du wieder kündigen

Wichtig ist bei einem anderen Anbieter Prepaid abzuschließen damit der Vertrag wieder zeitig gekündigt werden kann um die Rufnummer los zu werden.

Ragman um die Rufnummer bei Postpaid zu wechseln einfach ein Opt-in setzen lassen und die Rufnummer zu sofort zu einem anderen Anbieter (z.B. in Prepaid) wechseln lassen. Danach wirst Du in deinem Postpaid Vertrag mit einer neuen zufälligen Rufnummer versorgt. Den Prepaid beim anderen Anbieter wieder kündigen. Anders geht es zur Zeit nicht.

Zitat von kimeries

Ich habe das Opt-in per Chat aktiviert. und mein neuer Anbieter kann die nummer nicht portieren

"Rufnummernmitnahme abgelehnt: Kontaktieren Sie Ihren bisherigen Anbieter

Ihr bisheriger Mobilfunkanbieter hat uns mitgeteilt, dass die Rahmenbedingungen für eine Mitnahme Ihrer Rufnummer 49160****** noch nicht erfüllt sind."

was muss ich noch erfüllen?

Fragt der Anbieter zu sofort oder Vertragsende an? Er muss beim Opt-in zu sofort anfragen.

Jockel wenn du den prepaid wie ich will so zusammen stellst ist es das gleiche wie der prepaid xs. Kostet auch 5€/4 Wochen.

In den prepaid Xs wird dich wohl der Support umstellen können wenn du das selbst nicht machen kannst.

Hallo Jockel ,

Der Halbjahres-Tarif wurde bei Congstar eingestellt als es den Jahrestarif gab. Der Jahrestarif wurde auch vor kurzem im Datenvolumen aufgestockt. Also ist er auch noch recht aktuell. Was für Angebote in Zukunft geplant sind kann keiner sagen da es von congstar immer sehr kurzfristig News zu neuen Tarifen gibt.

Übrigens hat der Halbjahres-Tarif bei Congstar die Hälfte vom Jahrestarif gekostet.

Auch ist das Datenvolumen bei Congstar Jahrestarif das ganze Jahr verfügbar und es wird nicht auf einzelne Monate aufgeteilt. Ich denke für deinen Anwendungsfall sollte das Datenvolumen reichen.

Pennywise7 wenn das nicht geholfen hat probiere einen erzwungenen Neustart (lauter Taste dann direkt leiser Taste drücken und anschließend direkt wieder den An/Aus Knopf lange drücken bis das Apple Logo erscheint).

Wenn das nicht hilft habe ich in der Apple Community gelesen die Netzwerk Einstellungen zurücksetzen.

Probier mal beides aus. Viel Erfolg.

Leider gibt es keine Steuerung des ABs über die Congstar App. Da müssen wir weiterhin mit den Zahlen Eingaben während des Telefonats mit dem AB leben oder der Einrichtung des ABs über GSM Codes.

VisualVoicemail für iPhones währe auch eine einfache wünschenswerte Option.

Zitat von Dawid

Wann kommt die Rechnung für April, auch um den 20-25 ?

ja, ich denke schon. Sobald du die erste Rechnung hast weißt du wann die Rechnungen ungefähr kommen. Bei mir kommen sie regelmäßig zum selben Tag im Folgemonat.

Dawid die Rechnungen für den Monat kommen um den 20-25 Tag im Folgemonat. Bei manchen auch früher. Also mit etwas Verzögerung.

Eule34 du kannst dich noch in meincongstar über das Web anmelden und dort die Rechnung abrufen. Daneben kannst du auch einstellen zukünftig die Rechnung als pdf per email zu bekommen. Der Support hier kann das aber für zukünftige Rechnungen per email für dich auch einstellen wenn du es wünschst.

Zitat von adamger

Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, über neue App-Updates informiert zu werden? Dann könnte ich mich auch auf "vorübergehende Stilllegungen" 😉🌈 einstellen.

einfach folgenden Thread abonnieren: Überblick: Changelog der congstar App-Versionen

Benachrichtigung zu neuen Beiträgen im Forum aktivieren.

Zitat von adamger

Hallo Patrick,

das ist so nicht richtig. Ich wurde zwar nicht automatisch wieder eingeloggt, aber das Passwort war im Login eingegeben und ich musste mich per 6-stellilger Ziffer über SMS wieder einloggen. Diese Ziffer wurde automatisch eingegeben und ich war wieder ohne weiteres Zutun in meinem Konto.

Besten Gruß

Gerhard

Diese Funktion gibt es halt aktuell nicht mehr. Einfach nicht mehr abmelden dann bist du immer eingeloggt wenn du Login speichern aktivierst. Die Option die du meinst war mit Biometrie (Fingerabdruck/FaceID).