Hallo wheimerl ,
Hinterlege (falls noch nicht geschehen) deine Legitimationsdaten im Forum Profil damit sich der Support anschauen kann ob sich dein Datenpaket gebucht hat oder ob es am Smartphone liegt.
Im Smartphone sollte der APN internet.v6.telekom hinterlegt sein. Du könntest noch die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Hast du mobile Daten mit deiner SIM in einem anderen Smartphone?
Nachtrag: ich habe das Thema in den richtigen Bereich Prepaid verschoben.